在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉-云南自考网

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2015年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

8

在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的

A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、心理定势现象

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美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、社会辐射功能

研究表明，通常有效的管理幅度是

A、3〜6人
B、7〜12人
C、12〜20人
D、20〜30人

以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。上层管理者偏重于

A、技术能力
B、人际能力
C、管理能力
D、协调能力

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